En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa al usuario de la presente Política de Privacidad.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Tonicha Zoe Antonia Sheardown
Nombre comercial: One Woman Activewear
NIF: Y3447874G
Domicilio: Calle Porlier 62, semisótano, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España
Email de contacto: team@onewoman.es

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

A) Datos de navegación

Cuando el usuario accede al sitio web se pueden recopilar los siguientes datos:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Zona horaria
• Datos de cookies
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Origen del tráfico

Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías similares.

B) Datos de clientes

Cuando el usuario realiza una compra se recopilan:

• Nombre y apellidos
• DNI/NIF cuando sea necesario para facturación
• Dirección de facturación y envío
• Email
• Teléfono
• Datos del pedido
• Información relacionada con cambios y devoluciones

Los datos de pago son gestionados directamente por pasarelas de pago seguras y no se almacenan en nuestros servidores.

C) Datos para comunicaciones comerciales

En caso de suscripción voluntaria:

• Email
• Preferencias de comunicación

3. FIN ALIDADES Y BASE LEGAL

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos, pagos y envíos

Base jurídica: ejecución de contrato (artículo 6.1.b RGPD)

Gestión de devoluciones, garantías y atención al cliente

Base jurídica: ejecución de contrato e interés legítimo

Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

Base jurídica: obligación legal (artículo 6.1.c RGPD)

Prevención del fraude y seguridad de la web

Base jurídica: interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD)

Análisis estadístico y mejora del servicio mediante cookies analíticas

Base jurídica: consentimiento

Envío de comunicaciones comerciales

Base jurídica: consentimiento expreso (artículo 6.1.a RGPD)

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

4. COMUNICACIONES COMERCIALES

El envío de comunicaciones electrónicas cumple con la LSSI-CE y se realiza únicamente cuando:

• El usuario ha prestado su consentimiento expreso, o
• Existe una relación contractual previa para productos similares.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Podrán tener acceso a los datos:

• Shopify Inc., como plataforma de comercio electrónico
  
• Proveedores de pago (Stripe, PayPal u otros según método elegido)
  
• Empresas de transporte para la entrega de pedidos
  
• Servicios de analítica como Google Analytics
• Plataformas de email marketing
  

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Datos de facturación: 6 años según normativa mercantil

Datos fiscales: según normativa tributaria vigente

Datos de cliente: mientras exista relación contractual

Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento

Cookies: según lo establecido en la Política de Cookies

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
  
• Rectificación
  
• Supresión
  
• Limitación del tratamiento
  
• Oposición
  
• Portabilidad
  
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
  

Para ejercerlos deberá enviar solicitud a team@onewoman.es indicando:

• Nombre completo
  
• Derecho que desea ejercer
  
• Documento acreditativo de identidad si fuera necesario
  

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. MENORES DE EDAD

La web no está dirigida a menores de 18 años. No se recopilan intencionadamente datos de menores.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos conforme al artículo 32 del RGPD.

11. MODIFICACIONES

La presente Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en esta sitio web.

12. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede contactar en:

Email: team@onewoman.es

Dirección: Calle Porlier 62, semisótano, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España